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内容简介
编写本书的目的是使读者了解电子商务的基本框架及初步应用,全书共分11章。第1章电子商务概述,主要讲述了电子商务基础知识;第2章电子商务交易模式,主要讲述了B2B、B2C、C2C电子商务模式;第3章电子货币与网上支付;第4章物流信息管理;第5章电子商务交易安全;第6章网上销售与营销策划;第7章移动电子商务;第8章电子商务法律;第9章客户关系管理;第10章电子商务网站规划与建设;第11章中小企业电子商务案例分析。本书参考*修订的“电子商务师”国家职业资格标准编写,取材新颖,内容丰富,通俗易懂。EC聚焦、热点话题、实战演练是本书的特色。本书适合于高等院校电子商务专业、市场营销专业、商贸经营、财经专业等相关专业的电子商务基础教材,也可作为自学参考书及培训教材。
作者简介
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目录
第1章 电子商务概述
第2章 电子商务交易模式
第3章 电子货币与网上支付
第4章 物流信息管理
第5章 电子商务交易安全
第6章 网上销售与营销计划
第7章 移动电子商务
第8章 电子商务法律
第9章 客户关系管理
第10章 电子商务网站规划与建设
第11章 中小企业电子商务案例分析
参考文献
电子商务概论(第3版) pdf下载声明
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