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电子商务实践与训练教程 PDF下载

编辑推荐

本书是根据教育部对高职高专人才培养目标的要求编写的教材。本书系统地介绍了电子商务实践与训练的基本技能、工作环境,相关理论和知识,使读者理解电子商务实践的工作环境和特点。  ;

内容简介

本书分为两大部分:第一部分电子商务基本技能实践与训练,重点介绍电子商务工作需要的各项主要技能和知识,包括第一至六章的内容,第一章介绍电子商务;第二章介绍计算机与网络;第三章介绍网页设计与制作的方法;第四章介绍网络营销;第五章介绍电子交易;第六章介绍电子商务安全的知识;第二部分电子商务综合技能实践与训练,包括第七至第十章的内容,重点介绍电子商务工作系统平台,使读者在学习之后能够解决实际问题;最后2个附录,分别给出了学习本书的综合练习题和《中华人民共和国主席令》。

作者简介

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目录

第一章 总论
第一节 电子商务的概念
第二节 电子商务职业道德
第三节 电子商务法律
第四节 电子商务实践与训练的要求
复习与思考题
讨论题
第二章 计算机与互联网应用基础
第一节 计算机基础知识
第二节 网络使用基础
第三节 Outlook的使用
复习与思考题
讨论题
第三章 网页设计与制作
第一节 站点
第二节 网页
第三节 框架网页
第四节 表格
第五节 超链接
第六节 图片
第七节 横幅广告
第八节 表单
第九节 HTML语言简介
复习与思考题
实践与训练题
讨论题
第四章 网络营销
第一节 网络营销的概念
第二节 网上市场调查的方法
第三节 网络促销
第四节 网络商务信息的采集与处理
第五节 市场调研
第六节 商情分析报告
第七节 在网站上发布商业广告
第八节 用电子邮件收集客户信息
复习与思考题
实践与训练题
讨论题
第五章 电子交易
第一节 电子支付
第二节 网上单证
第三节 电子合同
复习与思考题
实践与训练题
讨论题
第六章 电子商务安全
第一节 网络安全概述
第二节 数字证书
复习与思考题
实践与训练题
讨论题
第七章 BtoC
第一节 BtoC网上商店前台
第二节 BtoC网上商店后台
思考与练习
第八章 BtoB
第一节 BtoB交易流程
第二节 配送点的处理
第三节 分公司业务处理
第四节 经销商业务处理
思考与练习
第九章 CtoC
第一节 CtoC前台业务处理
第二节 CtoC后台的业务处理
第十章 网上银行
第一节 网上银行前台业务处理
第二节 网上银行后台业务处理
附录一 综合练习题
附录二 中华人民共和国主席令

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