电子商务教程/21世纪高等院校计算机教材系列 PDF下载

第1章 电子商务概述
 1．1 电子商务的基本概念
 1．2 电子商务产生的背景
 1．3 电子商务对社会经济生活的影响
 1．4 电子商务发展面临的问题以及采取的对策
 1．5 习题
第2章 电子商务的基础设施
 2．1 计算机网络的基本概念
 2．2 计算机网络的分类、组成
 2．3 计算机网络的体系结构
 2．4 Internet概述
 2．5 Internet与商业
 2．6 习题
第3章 电子商务系统的规划与建立
 3．1 电子商务系统的框架
 3．2 电子商务实现的过程和步骤
 3．3 电子商务的技术基础
 3．4 网站设计与制作
 3．5 电子商务信息的收集与处理
 3．6 电子商务的关键问题
 3．7 习题
第4章 支付系统
 4．1 传统的支付方式
 4．2 电子支付方式
 4．3 支付模型选择标准
 4．4 国际上通用的两种电子支付安全协议
 4．5 网上银行
 4．6 电子支付中存在的问题
 4．7 习题
第5章 电子商务安全技术
 5．1 电子商务面临的安全威胁
 5．2 电子商务安全要素
 5．3 安全技术
 5．4 公钥基础设施
 5．5 防火墙技术
 5．6 Internet电子邮件的安全协议
 5．7 安全电子交易
 5．8 企业开展应注意的几个问题
 5．9 习题
第6章 网络营销
 6．1 什么是网络营销
 6．2 网络营销的层次
 6．3 网络营销的基本技巧
 6．4 网络营销的目标市场定位
 6．5 网络营销新课题
 6．6 习题
第7章 电子商务物流
 7．1 电子商务物流概述
 7．2 电子商务物流模式
 7．3 电子商务物流技术
 7．4 物流的发展趋势及我国的对策
 7．5 习题
第8章 企业电子商务解决方案
 8．1 电子商务的发展对企业管理结构的影响
 8．2 企业电子商务的解决方案--Intranet
 8．3 企业Intranet的建设
 8．4 企业Intranet的运转与功能
 8．5 习题
附录A 电子商务员考试上机练习
附录B 助理电子商务师考试上机练习