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电子商务:从愿景到实现(英文注释版·第3版) PDF下载

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内容简介

本书按生命周期整合了电子商务的概念、方法、过程和技术等各个方面,是一本综合性的介绍电子商务理论和实践的好书。全书分为5个部分,分别讨论了电子商务的起源和发展、技术基础和体系结构、商业策略、安全系统和支付体系,以及管理与客户关系问题。本书内容丰富,案例分析详实,涉及了一些诸如博客、间谍软件、广告软件等最近流行的对电子商务发展产生很大影响的新话题。

本书可作为高等院校计算机、电子商务、管理、MBA等专业电子商务课程的教材。

作者简介

Elias M-Awad世界知名的电子商务专家,尤其擅长银行信息化技术方面的研究。现任弗吉尼亚大学Mclntire商学院弗吉尼亚银行家协会讲席教授,有着40多年的教学和科研经验。他还兼任IT咨询公司国际技术集团(ITG)的CEO,咨询业务遍布23个国家和地区。除本书外,他还著有知识管理、

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目录

PART I FIRST THINGS FIRST 要事先办
 CHAPTER 1 The Dawn of a Maturing lndustry 一个成长中的产业的晨曦  
  In a Nutshell 简介  
  First Things First 要事先办  
  Marks of Maturity 成熟的标志  
  What Is E-Commerce? 什么是电子商务  
  E-Commerce Is Not E-Business 电子商务不是电子业务  
  The Drivers 驱动力  
  Myths You Should Know 一些似是而非的论调  
  Advantages and Issues in E-Commerce 电子商务的优势和问题  
  Benefits and Limitations of the Internet 因特网的益处和局限  
  Role of E-Strategy 数字化战略的作用  
  Value Chain in E-Commerce 电子商务中的价值链  
  Integrating E-Commerce 整合电子商务  
  E-Commerce Business Models 电子商务业务模式  
  Managerial Implications 管理心得  
  Summary 小结  
  Key Terms 关键术语  
  Test Your Understanding 理解题  
  Discussion Questions 讨论题  
  Web Exercises Web练习题  
 CHAPTER 2 The World Wide Web 万维网  
  In a Nutshell 简介  
  The Internet Today 今日因特网  
  The Making of the World Wide Web 万维网的打造  
  Internet Service Providers 因特网服务提供商  
  Web Fundamentals Web的基础  
  Internet Services and Languages 因特网服务和语言  
  Managerial Implications 管理心得  
  Summary 小结  
  Key Terms 关键术语  
  Test Your Understanding 理解题  
  Discussion Questions 讨论题  
  Web Exercises Web练习题  
PART II  THE TECHNOLOGY OF E-COMMERCE 电子商务的技术
 CHAPTER 3 Internet Architecture 因特网架构  
  In a Nutshell 简介 
  What is a Network? 什么是网络  
  Information Transfer 信息传送  
  Network Hardware 网络硬件  
  Design Considerations 设计考虑  
  Managerial Factors 管理因素  
  E-Commerce Issues 电子商务问题  
  Management Implications 管理心得  
  Summary 小结  
  Key Terms 关键术语  
  Test Your Understanding 理解题  
  Discussion Questions 讨论题  
  Web Exercises Web练习题  
 CHAPTER 4 Intranets and Extranets 内联网和外联网  
  In a Nutshell 简介  
  The Basics 基本概念  
  The Technical Infrastructure 技术基础设施  
  Planning an Intranet 规划内联网  
  E-Mail and the Intranet 电子邮件和内联网  
  Back to Blogging 回到博客  
  Instant Messaging 即时通信  
  Extranets and SCM 外联网与供应链管理  
  Management Implications 管理心得  
  Summary 小结  
  Key Terms 关键术语  
  Test Your Understanding 理解题  
  Discussion Questions 讨论题  
  Web Exercises Web练习题  
 CHAPTER 5 Hosting Your Web Site 托管网站  
 CHAPTER 6 Mobile Commerce:The Business of Time 移动商务:新时代的业务  
PART III E-STRATEGIES AND TACTICS 数字化战略和战术
 CHAPTER 7 Building E-Presence 建立网站  
 CHAPTER 8 Web Site Evaluation and Usability Testing 网站评价和可用性测试  
 CHAPTER 9 Internet Marketing 因特网营销  
 CHAPTER 10 Web Portals and Web Services Web门户和Web服务  
 CHAPTER 11 Business-to-Business E-Commerce 企业对企业电子商务模式  
 CHAPTER 12 E-Core Values: Ethical, Legal, Taxation, and International Issus 电子化核心价值:道德、法律、税务和国际化问题  
PART IV SECURITY THREATS AND PAYMENT SYSTEMS 安全威胁和支付体系
 CHAPTER 13 E-Security and the USA Patriot Act 电子安全与美国爱国者法案  
 CHAPTER 14 Encryption:A Matter of Trust 加密:事关信任  
 CHAPTER 15 Getting the Money 赚钱  
PART V MANAGERIAL AND CUSTOMER-RELATED ISSUES 管理问题和客户相关问题
 CHAPTER 16 Going Online 走向在线  
References 参考文献  
Index 索引

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