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互联网思维不仅是一个概念，其背后正喷薄而出的是工作、生活、商业的大革新与大机遇。互联网思维也不是互联网人的专利，我们可以把这种发散型的思维方式运用到生活中的每一个细节中去， 不管你从事的是传统行业还是新兴行业，想不被社会淘汰，不被潮流拒绝，都要了解什么是互联网思维，如果运用互联网思维来改变自己现有的生活，改变自己的工作方式和学习方式。本书从*基本的互联网思维的概念说起，到如何充分运用这种思维方式来满足自己的工作需求，全面的为读者阐述了什么是互联网思维，它是如何产生又如何发展的。读懂互联网思维从这本书开始。 缺少数据资源无以谈未来，缺少数据资源无以言发展。大数据无处不在。今天，掌握大数据已经成为提升企业竞争优势的必要条件。得数据者得天下，知己知彼才能为企业和个人的发展提供关键制 ；
内容简介
本书是深入研究互联网思维的经典之作，从互联网思维的定义到互联网思维应用的具体案例表现。作者深入浅出、条分缕析，全面阐述互联网思维的内核与精神，逐一点评当前关于互联网思维的各种观点。本书从初级的互联网思维应用到高端的粉丝经济，平台建设，自媒体营销的方法都有详细讲解介绍。让读者了解什么是互联网思维的同时还能学会把互联网思维运用到自己的工作学习已经生活中
进入大数据时代，让数据开口说话将成为司空见惯的事情，本书将从大数据时代的前因后果讲起，全面分析大数据时代的特征、企业实践的案例、大数据的发展方向、未来的机遇和挑战等内容，展现一个客观立体、自由开放的大数据时代。
作者简介
庞晓龙 自由撰稿人 互联网达人
黄颖 自由撰稿人 某互联网公司大数据开发部负责人
目录
第一章 趋势和挑战：若不懂互联网，你该怎么生活
移动互联：未来新的发展趋势 / 002
没有万年不变的经营模式，何况是现在 / 005
未来的互联网形态就是：把一切连到一起 / 009
传统行业的重生法宝：新模式 / 011
第二章 颠覆与重构：回归商业本质，紧跟用户需求
互联网思维——以人为本 / 016
互联网思维也堪比一次大的思想革命 / 018
用户价值至上 / 020
感性思维是重点 / 022
做到的三点完成用户至上目标 / 026
企业改革要从领导开始 / 028
目 录
第三章 体验与服务：产品还是服务，这是一个问题
地位再低也有自己的追求 / 032
俘获大众才是王道 / 036
用户体验就是要有感觉 / 040
怎样做好用户体验 / 042
用户只会在意自己感觉到了什么 / 045
第四章 简约并极致：专注中的力量，极致里的精神
互联网时代，产品变得简约而不简单 / 048
做用户喜欢的品牌 / 051
追求完美，追求极致 / 054
在互联网世界，第二注定失败 / 056
第五章 跨界与打劫：如果你不跨界，互联网就打劫
互联网企业开始跨界经营 / 058
未来世界的常态就是跨界 / 061
跨界能够颠覆现有布局 / 063
跨界到底怎么跨？ / 068
要想跨界成功，用户数据就是撒手锏 / 071
第六章 免费与收费：免费为了收费，免费的是最好的
免费是实在，是为了以后挣钱 / 074
都免费了，企业是怎么赚钱的？ / 078
企业如何玩转免费模式 / 083
免费要遵守的游戏规则 / 087
免费到底是为了什么？ / 090
第七章 数据与云端：大数据大商业，放在云端的生活
企业要重建场景 / 094
企业要关注数据细节 / 097
互联网中，消费者真的是上帝 / 101
数据最重要的不是数据本身 / 105
如何玩转大数据 / 108
第八章 营销与广告：新媒体新营销，重品牌重参与
传统的宣传模式和思维已经过时 / 112
互联网时代，广告要怎样做 / 115
广告与营销，相等or融合 / 119
新的技术，新的变革 / 122
好产品可以自己宣传 / 126
现代营销的游戏规则 / 130
第九章 社会化分享：排行榜的动力，朋友圈的魅力
互联网时代的沟通工具 / 138
利用新的沟通手段来营销 / 141
社交圈与信任力 / 145
用户思维与信任的关系 / 147
小账号，大作用 / 151
第十章 粉丝经济：自媒体与信任力量，社群化口碑经济
品牌是船，粉丝是水 / 158
社群创造品牌价值 / 163
如何做好社群，吸引大量粉丝 / 167
善于利用社群创建品牌 / 171
社群千千万，哪种社群适合你？ / 175
第十一章 平台思维：搭建共赢平台，完善行业生态圈
现代企业发展的动力——平台 / 182
社群平台，人最重要 / 186
社交互动信息 / 191
战争的最终形式一定是商业网络之间的比拼 / 193
目 录
第一章 身处数据时代，揭开大数据的面纱
大数据到底是什么？ / 002
“大”是重点，还是“数据”是重点？ / 006
与众不同的大数据 / 008
大数据方式下的云计算 / 010
大数据的奥秘 / 013
当下是大数据发展的最佳时机 / 017
第二章 大数据如此重要，引无数英雄竞折腰
多样的非结构性数据 / 020
大数据的价值发掘 / 023
大数据的结构化、非结构化、半结构化及多结构化 / 026
大数据是扩展性的下一代传统数据 / 028
是什么构成了大数据价值链？ / 030
大数据时代真的来了 / 036
第三章 求挖掘与分析，电子商务与大数据
大数据时代中的电子商务 / 040
亚马逊在大数据时代的实践 / 042
小米手机在大数据时代的实践 / 047
小米手机对“米粉”需求的文化挖掘 / 051
阿里巴巴数据化运营的那些“大招” / 054
大数据中的企业价值及客户价值 / 061
第四章 数据和企业管理，高层更看重大数据
沃尔玛如何用数据构建管理模式 / 064
让大数据进入企业管理 / 066
职业乞丐脑袋里的大数据 / 070
职业经理人与大数据 / 073
企业组织管理不介入大数据，就要被淘汰 / 077
第五章 生活无处不数据，大数据真的能算命？
未来的先兆——大数据 / 084
大数据带来的经营理念的转变 / 088
大数据的舆情服务 / 094
大数据预测你的下一步行动 / 096
数据也会骗人，从人的动作推导数据 / 099
网络数据背后的价值 / 103
第六章 颠覆与重塑思维，大数据与思维革命
大数据时代的综合人才 / 110
飞利浦的大数据营销策略 / 113
阿里小贷的“不可能的任务” / 115
第三方支付业务的另一种思路 / 119
P2P网络借贷动了谁的奶酪 / 121
大数据带来的智能化与柔性化 / 124
生活、工作、思维的颠覆重构 / 128
第七章 得数据者得天下，商业竞争中的大数据
大型公司的垂直一体化趋势 / 136
客户形象的丰富源于对客户的全面理解 / 139
量化奠定了数据化的内核 / 143
文字的数据化进程 / 147
地理位置的数据化构建 / 151
数据化的沟通方式 / 156
企业竞争力的关键——大数据 / 159
第八章 让数据张口说话，管理决策中的大数据
客观数据最具发言权 / 164
挖掘潜力股的数据化进程 / 167
时代因大数据而变革 / 170
大数据时代的风险规避策略 / 174
企业文化的数据化构建 / 177
第九章 更自由，更开放，大数据的机遇和挑战
人机结合的未来发展趋势 / 184
数据时代，引发时代大变革 / 186
数据可以表示世间万物，会带来惊喜 / 191
数据化带来的挑战前所未有 / 194
媒体评论
全面向互联网转型是我们刻不容缓的目标。我们需要快速建立起互联网的业务模式，产品有更好的互联网应用体验，销售有更强的互联网通道，市场营销要更充分发挥互联网的特性和手段，以消费者为核心，推广我们的产品，宣传我们的形象。
*集团董事局主席 马云
传统企业跟传统媒体一样，要改造成一个适应互联网的机制非常困难。互联网的冲击不止是电商、互联网营销等，它还将带来非常深层次的冲击。我觉得冲击到*后，整个社会都变成自组织。
联想集团总裁兼CEO 杨元庆
前沿
前言
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如今的互联网仍在以惊人的速度发展，尤其是移动互联网，更是给各个企业、各个行业带来了无数的变数。那么企业要如何适应这样快速的变化呢？
纵观现在的互联网市场，企业传统的商业模式已经被颠覆了，现在的市场客户说了算，那么不管是传统企业也好，互联网企业也罢，该怎样来迎接这样的变化，重新占领市场？互联网的市场又会呈现出什么样的特点呢？
现在的互联网工具和企业越来越多，实力也越来越强，那么在竞争加剧的现在，传统企业要如何奋起转变为互联网时代的强者？新兴的互联网企业如何发展壮大，现有的互联网企业如何做大做强？现在的品牌建设和宣传手段，还是和过去一样吗，还是说要用新的手段？
QQ、微博、微信……让人们的生活沟通发生了翻天覆地的变化，也让企业与外界的沟通方式发生了彻底的改变，那么企业要如何利用好这些工具来为自己服务呢？大数据、云技术背景下的企业又要何去何从呢？
纵观现在的市场，行业壁垒就像是一道道马其诺防线，似有实无，互联网企业可以轻易地实现跨界，去传统行业打劫，那么互联网企业是如何做到的，传统企业要如何避免被打劫，进而也可以实现跨界呢？
腾讯、阿里巴巴、百度的商业帝国是如何建造的，它们的成功不可复制吗？如果想做到如同这些企业一样，又要做些什么呢？
想要解答这一系列问题，都要有一个最基本的前提，那就是企业要有互联网思维，要用新时代的思维去思考，否则一切都是空谈。想法都不对，做法又怎么可能对呢？本书从不同的角度，阐释了互联网思维的各个方面，用大量的案例，来诠释互联网思维，相信读者看了之后一定会有所收获。不足之处，请各位斧正！
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第一章
趋势和挑战：若不懂互联网，你该怎么生活
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互联网就像病毒一样，从一出现就开始迅速发展，现在人们的生活中，可以随处看到互联网的影子，未来的世界必然是互联网的世界，现在移动互联已经成为互联网的新宠，企业就要弄清楚现实，把握住机会，在移动互联的世界中，得到更好的发展。
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移动互联：未来新的发展趋势
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现在，如智能手机、平板电脑这样的移动智能设备正在以一个迅猛的速度增长，就像是侵入人体的病毒，未来的世界将被移动互联网所掌控，已经没有人会对这个结论产生异议。那么在以后的世界中，还会有行业脱离开互联网和移动互联网而独立存在吗？如果有的话，这些行业可获取更多的好处吗？答案是显而易见的，没有，肯定是没有的。
现在，就算是还有一些行业主要的运营模式不是互联网模式，但是，互联网给这些行业所带来的种种好处，是摆在眼前的。不过，如果他们想在未来的市场分一杯羹，就必须要把握住现在的互联网的好处，并且向互联网转型。
中国在2008年之后，市场就开始进入电子商务快速发展的时期，互联网也开始从传统的PC端互联网转变成移动互联网，发展的模式都差不多，还是沿袭了PC端发展模式，并且速度很快。时至今日，移动互联网已经把控中国的每一寸土地，而商机则变为了与移动互联网接触的各个移动终端。按照数据所反映的情况来看，2011年全年，中国的移动互联网的市值就超过了851亿元，比起上一年翻了一番，有相关的专家预言，从目前的状况来看，用不了几年，移动互联网就可以霸占中国所有的行业，其规模要比传统的PC还要大，甚至都有可能超过实体市场。
预言成真，只用了短短的两年时间，中国的互联网市场的规模就有了要超过实体市场的势头，这里所说的是PC端与移动互联的结合，而互联网市场的增长速度已经把实体市场远远甩在了后面。
进入移动互联时代，不仅是把使用互联网的人的数量拉了起来，而且还把用户的活跃指数提升了不少。因为移动终端的加入，使得PC端的短板得以弥补，这就使移动互联这个蛋糕的边界被无限放大。而要在这个很新鲜的市场里面抢夺先机，得到更多的蛋糕，各个行业的各个企业，都开始摸索并实施切实可行的模式与构架。
全新的商业平台的推出，都会使数不胜数的运营商趋之如鹜。而每个运营商只要可以摸索出移动互联的一个点，这个要可以对传统的商业构架进行改造，那么就可以无限延伸，创立新的模式构架。
有一家比较老的网游代理公司叫作九城游戏中心，它的转折点就是在2005年的时候抓住机会，成为了火爆的经典网游《魔兽世界》的代理商，而《魔兽世界》的成功也造就了它的成功。从2005年开始，仅仅是这款游戏的点卡销售额就从来没有低于过9000万元，而且这个数字还要大于实体卡一年的销售量。
而当九城公司与暴雪娱乐公司的合约到期以后，九城公司敏锐地捕捉到了市场变化的气息，加紧向移动互联市场进军，抢占市场，而且九城公司并不是转行去做别的，而是依托移动互联的模式，继续运作游戏产业，而对此所把握的商机就是依附于移动互联的各种新型的娱乐游戏，公司把自己的经营重点放在了游戏社交平台这个点上，而这个平台是可以兼容各个智能终端的，比如手机、平板等都可以，结果就是在主流的智能系统之上打造出的各个游戏，刚上市就得到了巨大的反响，热门的手机游戏的注册用户甚至超过百万。现在的九城游戏已经成为融合主流智能系统的最大的游戏社交平台，旗下所涵盖的游戏就有几千款之多，而且拥有了几千万的注册用户。这就是九城公司新的盈利手段。
要想创造出一个前所未有的经营模式，就必须要有一个“导火索”。现在，移动互联就给了我们这样的机遇，这是身处于互联网的时代的我们所独有的优势，不过这样的优势还需要我们牢牢把握，否则就会白白流失。
现在的移动互联网，还是在按照传统的PC发展模式在高速发展，只不过移动互联的发展速度要远远超过当初的PC端，而且移动互联的规模还有人数超过PC端这是迟早的事情。那么基于这样的改变，所有处于传统模式当中的行业和企业也必须要有所改变。
未来的移动互联网市场对传统市场的冲击，并不局限于规模的增加，而是内容的改变，变得智能、高级、便利，未来的互联网市场无论是买还是卖，交易的方式会更便捷，服务自动化，而交易的完成也不会再有更多的束缚，或者称为无壁垒的自由交易，这些改变就已经把传统的市场模式都颠覆了，人们的生活也将随之改变，这些改变就是移动互联网市场冲击并蚕食传统市场的武器。身处于市场当中的各个行业以及企业就必须要应对这些改变，改变自己的价值取向，来迎合市场。通俗地讲，一个东西想要在以后的市场当中存活并有好的收益，就必须遵守未来市场的游戏规则，烙上移动互联的印记才可以，当然营销手段也要改变，传统的销售已经不适合未来的市场。
未来的市场走向就是移动互联，而移动互联给各个行业和企业带来的好处和变化都是显而易见的。我们现在也不用去费力地探讨哪个行业和企业还没有被移动互联占领，因为以后自然就会有显示，这些不去融入移动互联的企业或者行业，会给出实际的答案。
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